酒店退房(酒店退房流程及注意事项) - 鸿海伟业生活资讯网
- 1、酒店退房一般要多少时间?
- 2、酒店怎么退房?
- 3、酒店退房流程
- 4、酒店可以提前退房吗?
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本文目录一览:
酒店退房一般要多少时间?
酒店退房时间一般是在中午12点之前,如果超过中午12点之后都没有退房,就要算多一天的房费了。酒店入住的时间则是14:00以后。现在很多人出去旅游或者出差的时候,都会选择酒店作为休息的地方。现在订酒店十分方便,可以从网上的一些旅游网站进行订购。而且网站上有不同的房型供旅客选择,可以看完网上的图片和旅客的评论以后,再做选择。
酒店怎么退房?
退房时需交回房间门卡,经查房后结清账目即完成退房手续。
依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台,然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
扩展资料
无论几点钟入住酒店宾馆,一般中午12点之前要退房结账,否则就要多掏腰包,这是国内宾馆行业多年来不成文的行规。由于12点前退房给不少消费者带来诸多不便,这个酒店业行规一直被国内很多投诉者斥为“霸王条款”。
2009年8月公布的《中国旅游饭店行业规范》中,终于删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。
参考资料来源:百度百科—12点退房
中新网-酒店"12点退房"松口不松手 网友呼吁终结潜规则
酒店退房流程
一般酒店的退房流程如下:
(一)所有行李带出。
(二)交前台房卡或钥匙,告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算 *** ,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。
(三)前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台。
(四)如一切正常前台退押金办结,有物品损坏需要赔偿。
注意事项:
如果消费者是在网上订购的酒店,酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。
如果消费者没有使用银行卡支付押金,押金在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时,酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金,缴纳押金后,前台工作人员会为消费者开具发票或收据。
酒店可以提前退房吗?
酒店是否可以提交退房视具体情况而定:
1、预订不属于全额担保或团购订单类型,一般是可以提前离店的。若预订是提前通过网上来完成,可通过致电网站 *** *** ,由专员查看订单详情,进一步确认告知相关办理手续。
2、已经支付了部分房费的(如首日房费等),现需要提前离店,提前与酒店前台说明,就可以办理退房业务,并按实际入住的天数,房费在酒店前台支付剩余房费。
3、参加了酒店相关促销活动,或是已经支付了全款的,则要按入住酒店的相关手续进行办理,一般是无法退回全额的,即使是会退,也有走相关流程,不会当日退费的。
酒店退房时间要求
国家没有明文规定,依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台( *** 、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
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